E-Commerce und digitale Plattformen
Zielstellung: Analyse und Design von Benutzerschnittstellen und Geschäftsmodellen, um Erfolg von digitalen Plattformen zu verbessern.
Beispielhafte Forschungsfragen:
- Verbessert eine Schätzung von subjektiven Eigenschaften von Kunstgemälden die Güte von Empfehlungssystemen?
- Welchen Einfluss haben Empfehlungen von Freunden im Vergleich zu Empfehlungssystemen?
- Wie sollten Interfaces von profit vs. non-profit Finanzplattformen gestaltet sein?
- Welche Rewards sollten Entrepreneurs auf Crowdfundingplattformen anbieten? Werden Investoren von Community- oder konsumorientierten Rewards gelockt?
- Welche Designelemente führen zur Vermenschlichung von Konversationsagenten und für welche Systemtypen ist Vermenschlichung sinnvoll?